Central de Atendimento

Serviço de Entrega

Tipos de frete:

Frete Expresso
Envio normal


A escolha da transportadora dependerá, basicamente, do tamanho e fragilidade do produto escolhido.
Garantimos instrumentos musicais novos e em perfeitas condições até sua residência.

Caso haja algum tipo de problema no transporte, a troca será realizada sem nenhum ônus para o cliente.

Quanto custa o frete para envio da Loja Virtual?

Como Calcular?

Calcule o valor do frete após adicionar o(s) instrumento (s) ao carrinho, selecionando-o(s) e clicando em “Comprar”.
No carrinho de compras, você encontrará um campo para inserir o CEP de destino e calcular o frete.
Clique no box e “Insira o CEP do endereço de entrega” e clique em “Calcular”. O valor do frete aparecerá logo ao lado.

Regra Frete Grátis

Frete Grátis para as capitais dos estados de ES, RJ, SP nas compras acima de R$499,00.
Frete Grátis para todo o estado de MG nas compras acima de R$499,00.


Compre no site e retire na loja

O Cliente pode optar pela retirada do seu produto em Loja. Serviço disponível somente para a Loja Serenata Centro, para isso o cliente deve agendar um horário para a retirada da sua compra conosco pelo atendimento online (no canto inferior direito), pelo e-mail portalserenata@serenatanet.com.br ou pelo telefone 31 3211-1320